レイク/一部業務停止命令事件

レイク/一部業務停止命令事件とは †

大手消費者金融のレイクが貸金業規制法に違反したとして、一部業務（督促部門）について5日間の停止命令を受けた事件のこと。ちなみにマスメディアは「レイク」を馴染みのある「ほのぼのレイク」と称して配信しているが、既に命名はレイクに変更された後のことになる。

原因 †

連絡が取れない延滞客の勤務先に電話をかけた。このとき客が勤務先に電話をしないよう依頼し、客は携帯電話の番号を伝えた。しかしレイクの督促部門が再び勤務先へ電話をかけてしまったため。

命令の対象 †

督促部門の東京および大阪のダイヤラー・サービス・センターへ11月13日から11月17日の5日間の業務停止。

関連 †

• レイク
• ほのぼのレイク
• GEコンシューマーファイナンス